Adatkezelési tájékoztató

Cégnév

SAD Logisztikai és Online Média Kft.

Székhely

2461 Tárnok, Egyenlőség utca 43.

Cégjegyzékszám

13-09-190878

Adószám

25130128-2-13

Képviselő

Bakos Dániel

E-mail

kapcsolat@hellonexora.hu

Telefonszám

06 1 255 0226

Weboldal

www.hellonexora.hu

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, miként kezeli az Adatkezelő a weboldal látogatóinak, érdeklődőknek, kapcsolattartóknak, ügyfeleknek és üzleti partnereknek a személyes adatait.

Az adatkezelés során az Adatkezelő különösen az alábbi jogszabályokat veszi figyelembe:

• az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete, azaz a GDPR;
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló magyar törvény;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó magyar szabályok;
• a számviteli és adózási jogszabályok;
• a Polgári Törvénykönyv szerződéses rendelkezései.

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• név;
• cégnév;
• beosztás;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• weboldal;
• számlázási adatok;
• kapcsolattartási adatok;
• ajánlatkérésben megadott adatok;
• audit űrlapon megadott információk;
• üzenetek tartalma;
• szerződéses kapcsolathoz szükséges adatok;
• technikai adatok, például IP-cím, böngészőadatok, cookie-azonosítók;
• online meeting során megadott adatok;
• hozzájárulás esetén meetingfelvétel vagy leirat.

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés megválaszolása, üzleti egyeztetés, szolgáltatás előkészítése.

Kezelt adatok:

• név;
• cégnév;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• üzenet tartalma;
• érdeklődés tárgya.

Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az Adatkezelő jogos érdeke az üzleti megkeresések kezelése.

Megőrzési idő: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 24 hónap, kivéve, ha szerződés jön létre vagy jogi igényérvényesítés miatt hosszabb megőrzés szükséges.

Az adatkezelés célja: az AI Audit megszervezése, időpont-egyeztetés, előzetes igényfelmérés, automatizációs lehetőségek azonosítása.

Kezelt adatok:

• név;
• cégnév;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• iparág;
• árbevételi sáv;
• munkatársak száma;
• használt rendszerek;
• digitalizációs problémák;
• automatizálni kívánt folyamatok;
• megadott üzleti információk.

Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az Adatkezelő jogos érdeke az érdeklődők előminősítése és az audit előkészítése.

Megőrzési idő: az audit lezárásától számított legfeljebb 24 hónap, szerződéskötés esetén a szerződéses adatkezelés szabályai szerint.

Az adatkezelés célja: üzleti konzultáció, igényfelmérés, projekt-előkészítés, ajánlatkészítés.

Kezelt adatok:

• meeting során megadott személyes adatok;
• üzleti információk;
• jegyzetek;
• hozzájárulás esetén hangfelvétel, videófelvétel vagy automatikus leirat.

Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések, szerződés teljesítése, illetve felvétel vagy leirat esetén az érintett hozzájárulása.

Megőrzési idő: jegyzetek esetén legfeljebb 24 hónap, szerződéskötés esetén a szerződéses megőrzési idő szerint. Felvétel vagy leirat esetén a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 12 hónapig.

Az adatkezelés célja: szerződés megkötése, teljesítése, kapcsolattartás, projektmenedzsment, fejlesztés, üzemeltetés, hibajavítás, támogatás.

Kezelt adatok:

• Megrendelő kapcsolattartójának neve;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• beosztás;
• szerződéses adatok;
• projektkommunikáció;
• hozzáférési és jogosultsági információk;
• hibabejelentések;
• supportüzenetek.

Jogalap: szerződés teljesítése, illetve jogi személy ügyfél kapcsolattartója esetén az Adatkezelő és a Megrendelő jogos érdeke a szerződés teljesítésére és az üzleti kapcsolattartásra.

Megőrzési idő: a szerződés megszűnését követő 5 év, illetve számviteli bizonylatok esetén a jogszabály szerinti megőrzési idő.

Az adatkezelés célja: számla kiállítása, könyvelés, adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése.

Kezelt adatok:

• számlázási név;
• számlázási cím;
• adószám;
• kapcsolódó számlaadatok;
• fizetési adatok.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő: a számviteli és adózási jogszabályok szerinti időtartam.

Az adatkezelés célja: szakmai tartalmak, esettanulmányok, ajánlatok, események és szolgáltatási információk küldése.

Kezelt adatok:

• név;
• e-mail-cím;
• cégnév;
• érdeklődési kör;
• hírlevél-aktivitási adatok.

Jogalap: hozzájárulás, meglévő üzleti kapcsolat esetén az Adatkezelő jogos érdeke, amennyiben a vonatkozó jogszabályok ezt lehetővé teszik.

Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig vagy tiltakozásig.

A hírlevélről minden esetben le lehet iratkozni az e-mailben található leiratkozási linken vagy az Adatkezelőnek küldött üzenettel.

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat.

A cookie-k célja lehet:

• weboldal működésének biztosítása;
• biztonság;
• látogatottságmérés;
• felhasználói élmény javítása;
• marketingmérés;
• hirdetési kampányok eredményességének mérése.

A feltétlenül szükséges cookie-k a weboldal működéséhez szükségesek. Az analitikai és marketing cookie-k alkalmazására csak megfelelő jogalap, jellemzően hozzájárulás alapján kerülhet sor.

A cookie-k részletes listáját, célját, szolgáltatóját és lejárati idejét külön Cookie Tájékoztató vagy cookie-kezelő felület tartalmazza.

Az Adatkezelő a szolgáltatásnyújtás során AI-alapú eszközöket használhat különösen:

• szövegösszefoglalásra;
• auditjegyzet feldolgozására;
• automatizációs lehetőségek előkészítésére;
• ajánlatvázlat készítésére;
• fejlesztéstámogató feladatokra;
• kódgenerálásra;
• dokumentáció előkészítésére.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy AI-eszközbe csak a feladat teljesítéséhez szükséges mértékű adat kerüljön. Különleges adat, érzékeny üzleti adat vagy nagy mennyiségű személyes adat AI-eszközbe történő továbbítása csak akkor történik, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, jogszerű és megfelelő garanciákkal történik.

Az Adatkezelő az adatkezelés során adatfeldolgozókat vehet igénybe, különösen az alábbi kategóriákban:

• tárhelyszolgáltató;
• domain- és webszolgáltató;
• e-mail-szolgáltató;
• CRM vagy ügyfélkezelő rendszer;
• online időpontfoglaló rendszer;
• online meeting szolgáltató;
• számlázóprogram;
• könyvelő;
• AI API szolgáltató;
• analitikai szolgáltató;
• hírlevélküldő rendszer;
• projektmenedzsment eszköz;
• dokumentumtároló szolgáltatás.

Konkrét adatfeldolgozók:

• Lovable Labs Inc., Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Svédország — adattárhely.

Előfordulhat, hogy egyes technológiai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül kezelnek adatokat. Ilyen esetben az Adatkezelő törekszik arra, hogy az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történjen.

Amennyiben harmadik országbeli adattovábbítás történik, annak részleteit az Adatkezelő a konkrét szolgáltató adatkezelési feltételei alapján rögzíti.

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.

Ilyen intézkedések lehetnek különösen:

• hozzáférés-korlátozás;
• jelszóvédelem;
• kétfaktoros azonosítás;
• titkosított adattovábbítás;
• jogosultságkezelés;
• biztonsági mentés;
• naplózás;
• rendszeres frissítés;
• munkatársi titoktartás.

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni az adatkezelésről;
• hozzáférést kérni személyes adataihoz;
• kérni pontatlan adatai helyesbítését;
• kérni adatai törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• hozzájárulását visszavonni;
• adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni, amennyiben annak feltételei fennállnak;
• panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál;
• bírósághoz fordulni.

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérését vagy panaszát az alábbi elérhetőségen küldheti meg:

E-mail

kapcsolat@hellonexora.hu

Postacím

2461 Tárnok, Egyenlőség utca 43.

Az érintett jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Hatóság neve

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Weboldal

www.naih.hu

Székhely

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím

1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Az Adatkezelő jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen jogszabályváltozás, új adatkezelési cél, új szolgáltatás, új adatfeldolgozó vagy technológiai változás esetén.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.